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Base de connaissances
Général
FAQ
6
Onglet Contrat du Collaborateur
Que faire si je ne trouve pas le type de contrat dont j'ai besoin?
A quelles informations ont accès les Représentants du Personnel?
Que faire si un collaborateur ne veut pas utiliser l'application mobile de Beam?
Qu'est-ce qu'une Période de Validité?
Voir tous les 6
Gestion des profils utilisateurs
6
Comment désactiver et archiver un utilisateur dans Beam?
Comment modifier un contrat déjà clôturé?
Comment redéfinir son mot de passe?
Comment créer un nouveau profil collaborateur dans Beam?
Assigner des compétences aux collaborateurs
Voir tous les 6
Premiers pas sur Beam pour les Managers
Guides de démarrage pour les Store Managers
3
Ajouter un profil collaborateur dans Beam
Comment ajouter et gérer les Jours de Congé
Calendrier des jours ouvrés et horaires d'ouverture
Guides pour les Administrateurs et les RH
1
Gérer les contrats de travail sur Beam
Badgeage et Contrôle de Présence
Badgeage et Contrôle du Temps de travail effectif
5
Badgeage sur Kiosque / Dispositif partagé
Activer le badgeage pour le contrôle du temps de travail
Process de gestion des écarts de badgeage
En tant que collaborateur, que sont les motifs d'écart de badgeage?
Que faire si la localisation de l'app Beam n'est pas correcte?
Demandes de Changements, Absences et Jours de Congé
Changement, Absences et Jours de Congés
4
Gestion des congés, absences et changements d'horaires dans BEAM
Planning Annuel des Congés
Ajouter ou définir un solde initial de Jours de Congé
A qui sont envoyées les demandes de jours de congé?
Compteurs d'Heures
Comprendre les Compteurs d'Heures
5
Que sont les Compteurs d'Heures et à quoi servent-ils?
Compteurs d'Heures: fonctionnement en détail
Différence entre Jours Ouvrés et Jours Contractuels pour un Établissement
Compteur d'Heures: ajuster manuellement les jours ouvrés pour un cas particulier
Ajuster manuellement un Compteur d'Heures
Configuration des Compteurs d'Heures
2
Configurer un Compteur d'Heures Fériées
Configurer un Compteur d'Heures Supp / Complémentaires
Suivi de la Productivité
KPIs, Conversion et Productivité
1
KPIs de Conversion et de Productivité dans vos établissements
Gestion des Tâches et Missions - Retail Excellence
Premiers pas avec Beam Retail Excellence
6
Créer, partager et suivre vos tâches et missions
Types de formulaires disponibles pour les missions
Publier automatiquement des missions récurrentes
Suivre l'avancement des mission depuis l'APP Beam
Partager des missions avec d'autres Managers pour le suivi ou l'édition
Voir tous les 6
Gérer vos audiences sur Beam Tasks
4
Construire vos audiences pour assigner des Tâches et Missions
Exécution par Magasin / Établissement
Construire une audience avec les Compétences
Que se passe-t-il si on efface un Magasin/Établissement?
Flux de Conformité
2
Flux de conformité pour les Tâches et Missions
Fiche Magasin / Établissement
Points d'Action
2
Que sont les Points d'Action et comment les utiliser?
Comment suivre les Points d'Action?
Gestionnaire de Documents
Flux et processus automatisés
1
Automatiser la demande de justificatif de congé maladie
Envoyer des documents massivement
1
Comment distribuer les feuilles de paye à plusieurs ou tous les collaborateurs ?
Formation et Micro-learnings
Premiers Pas avec le Module de Formation
4
Comment créer un cours de formation avec Beam?
Créer une nouvelle pastille de Formation
Designer de Capsules de type Contenu - Formation
Designer de Capsule de type Quiz - Formation
Content creation - Training
1
Comment ajouter du contenu Video sur Beam?
Logiciel de centre de support
par Freshdesk
