A veces, creamos un nuevo usuario pero lo cerramos o cambiamos de pantalla antes de completar toda la información.
En particular si no le asignamos el centro de trabajo, entonces puede ser complicado encontrar el perfil para editarlo de nuevo.
Seguramente este nuevo empleado está sin centro de trabajo asignado?
En este caso, clica esta opción en los filtros:
Esto permite acceder a la lista de empleados / usuarios que no tienen centro de trabajo asignado, ni tampoco tienen un rol en la estructura organizativa de la empresa.
Normalmente esto es suficiente para encontrarlo.
Pero si te quedas estancado y no lo encuentras, puedes enviar un email al equipo de soporte: [email protected], o creando un ticket directamente desde aqui.